PONOROGO | Pemerintah melalui Kantor Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj) Kabupaten Ponorogo memastikan penanganan terhadap 13 jamaah umrah asal Ponorogo yang sempat tertahan di Jeddah, Arab Saudi, akibat penghentian sementara penerbangan menyusul eskalasi perang antara Amerika Serikat dan Iran di kawasan Timur Tengah.
Kepala Kantor Kemenhaj Ponorogo Marjuni, Kamis, mengatakan pihaknya segera berkoordinasi dengan Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah (PPIU) dan otoritas terkait begitu menerima laporan penundaan kepulangan jamaah.
“Begitu ada informasi penerbangan tertunda, kami langsung berkoordinasi dengan PPIU dan memantau kondisi jamaah. Informasi terakhir, mereka sudah diterbangkan dari Jeddah dan transit melalui Bandar Seri Begawan, Brunei Darussalam,” ujar Marjuni.
Belasan jamaah tersebut merupakan peserta biro perjalanan Al Marwah. Selama menunggu kepastian jadwal penerbangan, mereka diinapkan di hotel dengan pengawasan dan tanggung jawab penuh dari pihak penyelenggara.
Marjuni menegaskan, sesuai ketentuan Kemenhaj, PPIU wajib menjamin keselamatan, akomodasi, dan konsumsi jamaah apabila terjadi pembatalan maupun penundaan penerbangan.
“Dalam kondisi force majeure seperti ini, penyelenggara wajib memastikan jamaah tetap aman dan terlayani hingga kembali ke tanah air,” katanya.
Selain 13 jamaah yang sempat tertahan, Kemenhaj Ponorogo juga melakukan pendataan dan pemantauan terhadap 38 jamaah lainnya yang saat ini masih menjalankan ibadah umrah dan dijadwalkan pulang pada 10 Maret mendatang.
Untuk mengantisipasi dampak lanjutan dari situasi geopolitik di Timur Tengah, Kemenhaj telah mengimbau calon jamaah agar menunda keberangkatan sementara waktu demi keamanan dan keselamatan perjalanan.
Kantor Kemenhaj Ponorogo, lanjut Marjuni, terus memperbarui informasi terkait perkembangan situasi penerbangan serta berkoordinasi dengan maskapai dan penyelenggara perjalanan.
“Kami memastikan seluruh jamaah asal Ponorogo dalam kondisi aman. Jika ada perubahan jadwal, akan segera kami informasikan,” ujarnya. (rih)
