25 C
Jakarta
Rabu, April 14, 2021

Hapus Kebingungan Traveler, PT Angkasa Pura II Buka Contact Center Terkait Corona di Nomor 138

- Advertisement -
- Advertisement -

Jakarta, kabarmetro.id – PT Angkasa Pura II (Persero) menyiapkan layanan Contact Center Airport 138 guna menjadi pusat informasi terkini kepada masyarakat mengenai pengaruh Corona (COVID-19) terhadap perjalanan traveler, penerbangan dan layanan di 19 bandara yang dikelola perseroan.

Layanan contact center tersebut diluncurkan pada hari ini, Sabtu 7 Maret 2020, mulai pukul 17.00 WIB.

Melalui layanan tersebut traveler atau masyarakat dapat mengetahui berbagai informasi terkini, antara lain informasi penerbangan di 19 bandara PT Angkasa Pura II di tengah tantangan COVID-19, lalu anjuran perjalanan dari dan ke negara terjangkit COVID-19, program pencegahan penyebaran COVID-19 di 19 bandara PT Angkasa Pura II, dan lain sebagainya.

President Director PT Angkasa Pura II Muhammad Awaluddin mengatakan melalui Contact Center Airport 138 diharapkan traveler dapat mengetahui informasi secara jelas, cepat dan berasal dari sumber yang pastinya dapat dipercaya.

“Apabila traveler atau masyarakat memiliki pertanyaan terkait pengaruh Corona terhadap berbagai layanan penerbangan dan layanan di bandara-bandara PT Angkasa Pura II maka dapat langsung menelepon ke PT Angkasa Pura II dengan cara menekan nomor 138 di telepon selular atau pesawat telepon.”

“Keberadaan Contact Center Airport 138 merupakan upaya PT Angkasa Pura II menekan kebingungan yang mungkin timbul di tengah traveler misalnya mengenai jadwal penerbangan, kebijakan mengenai pembatasan perjalanan, atau prosedur pemeriksaan kesehatan di terminal kedatangan internasional, di tengah tantangan global COVID-19,” ujar Muhammad Awaluddin.

Adapun Contact Center Airport 138 juga berkolaborasi dengan stakeholder kebandarudaraan lainnya seperti Imigrasi, Bea dan Cukai, Karantina, maskapai, Kantor Kesehatan Pelabuhan, dan sebagainya.

“Setiap traveler atau masyarakat yang bertanya akan mendapat jawaban atau solusi. Jika jawaban membutuhkan konfirmasi dari instansi lain maka terlebih dahulu akan ditampung untuk kemudian penelepon akan kami hubungi kembali,” jelas Muhammad Awaluddin.

PT Angkasa Pura II saat ini mengelola 19 bandara di Indonesia, yaitu Soekarno-Hatta (Tangerang), Halim Perdanakusuma (Jakarta), Husein Sastranegara (Bandung), Kertajati (Majalengka), Radin Inten II (Lampung), HAS Hanandjoeddin (Belitung), Fatmawati Soekarno (Bengkulu), Sultan Syarif Kasim II (Pekanbaru), Raja Haji Fisabilillah (Tanjung Pinang), Depati Amir (Pangkal Pinang), Sultan Thaha (Jambi), Sultan Mahmud Badaruddin II (Palembang).

Lalu, Bandara Internasinal Banyuwangi, Sultan Iskandar Muda (Aceh), Minangkabau (Padang), Supadio (Pontianak), Silangit (Tapanuli Utara), Kualanamu (Deli Serdang) dan Tjilik Riwut (Palangkaraya). [] Red. Notoyudo

- Advertisement -

Latest news

Ketua DPRD Ir. H. Arwinsyah Dampingi Bupati Rakor Dengan Presiden

Kabarmetro.id, PADANG PARIAMAN - Ketua DPRD Kabupaten Padang Pariaman Ir. H. Arwinsyah, MT dampingi Bupati Padang Pariaman Suhatri Bur, SE., MM dalam mengikuti rapat...
- Advertisement -

Implementasi UU Cipta Kerja, Mendag Sahkan 12 Peraturan

Kabarmetro.id, JAKARTA - Menteri Perdagangan, Muhammad Lutfi menandatangani 12 Peraturan Menteri Perdagangan sebagai tindak lanjut diimplementasikannya Undang-Undang Cipta Kerja, Jakarta, Rabu (14/4). Mendag berharap, permendag...

Kemendag dan BCA Bersinergi Bagi UKM Berorientasi Ekspor

Kabarmetro.id, JAKARTA - Menteri Perdagangan, Muhammad Lutfi melakukan pertemuan dengan Direktur Bank Central Asia (BCA), Gregory Hendra Lembong yang berlangsung di Kantor Kementerian Perdagangan,...

Kolaborasi TV-Radio Jatim, Jaga Kualitas Siaran Ramadhan di Masa Pandemi

Kabarmetro.id, JATIM - Ramadhan 1442 H kembali hadir di tengah pandemi. Dampak Covid-19 juga masih dirasakan oleh sejumlah lembaga penyiaran televisi dan radio di...

Related news

Implementasi UU Cipta Kerja, Mendag Sahkan 12 Peraturan

Kabarmetro.id, JAKARTA - Menteri Perdagangan, Muhammad Lutfi menandatangani 12 Peraturan Menteri Perdagangan sebagai tindak lanjut diimplementasikannya Undang-Undang Cipta Kerja, Jakarta, Rabu (14/4). Mendag berharap, permendag...

Kemendag dan BCA Bersinergi Bagi UKM Berorientasi Ekspor

Kabarmetro.id, JAKARTA - Menteri Perdagangan, Muhammad Lutfi melakukan pertemuan dengan Direktur Bank Central Asia (BCA), Gregory Hendra Lembong yang berlangsung di Kantor Kementerian Perdagangan,...

Mudik! Kakorlantas Polri Tinjau Skema Penyekatan Larangan di Tol Cipali

Kabarmetro.id, CIREBON – Kepala Korlantas Polri, Irjen Pol Istiono, MH, meninjau skema penyekatan larangan mudik di GT Palimanan Tol Cipali yang merupakan wilayah Polresta...

Sido Muncul Salurkan Bantuan Melalui Kemensos RI

Kabarmetro.id, JAKARTA - PT Industri Jamu dan Farmasi Sido Muncul Tbk. kembali menyalurkan bantuan penanganan korban bencana melalui Kementerian Sosial. Ini adalah bantuan kedua...
- Advertisement -

Tinggalkan Balasan